m1d1Widerruf, Kündigung & Erstattung
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für kostenpflichtige Abonnements der Webanwendung m1d1.app (der „Verein"-Plan sowie zubuchbare Sitze), betrieben von der hellerbit technologies UG (haftungsbeschränkt), Zisthof 1, 82377 Penzberg. Die Nutzung durch Privatpersonen im kostenlosen Plan ist unentgeltlich; für sie fällt keine Zahlung an.
2. Abrechnung über Stripe
Zahlungen werden über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Verkäufer und Rechnungssteller sind wir; wir führen die Umsatzsteuer ab. Auf deiner Abrechnung kann Stripe als Zahlungsabwickler erscheinen. Rückerstattungen wickeln wir über Stripe ab.
3. Laufzeit und automatische Verlängerung
Abonnements werden monatlich oder jährlich abgerechnet und verlängern sich automatisch um denselben Zeitraum, bis sie gekündigt werden. Die Abrechnung erfolgt jeweils zu Beginn des Abrechnungszeitraums.
4. Kündigung
Du kannst dein Abonnement jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen – in der App unter „Abo verwalten" (Zahlungsportal) oder per E-Mail an info@hellerbit.com. Nach Wirksamwerden der Kündigung wird der Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen zum Ende des bezahlten Zeitraums beendet. Bereits erstellte Daten bleiben gemäß unseren Nutzungsbedingungen für eine Übergangszeit erhalten und werden anschließend gelöscht.
5. Widerruf und Rückerstattung
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Der kostenpflichtige Plan richtet sich an Organisationen; das gesetzliche Widerrufsrecht gilt, soweit die abonnierende Person Verbraucher ist.
Unabhängig davon handhaben wir das großzügig: Innerhalb von 14 Tagen ab Kauf erstatten wir den vollen Betrag – ohne Rückfragen und ohne Abzug für die bereits genutzte Zeit. Kündige dazu im Zahlungsportal („Abo verwalten") oder schreib uns an info@hellerbit.com.
6. Erstattungen nach der 14-Tage-Frist
Nach Ablauf der 14 Tage kannst du jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen; der Zugang bleibt bis dahin bestehen. Bereits abgerechnete Zeiträume werden grundsätzlich nicht anteilig erstattet. Uns ist aber wichtig, dass niemand für etwas zahlt, das nicht passt – melde dich einfach unter info@hellerbit.com, und wir finden eine faire Lösung (z. B. bei fehlerhafter Abrechnung). Erstattungen wickeln wir über Stripe ab.
7. Preisänderungen
Wir können Preise für künftige Abrechnungszeiträume anpassen. Änderungen kündigen wir rechtzeitig vor Wirksamwerden an; du kannst vor Inkrafttreten kündigen.
8. Kontakt
hellerbit technologies UG (haftungsbeschränkt)
Zisthof 1, 82377 Penzberg, Deutschland
E-Mail: info@hellerbit.com